Microsoft CSP
Rozšířený support / managed services
Vážení obchodní partneři,
nově jsme si pro Vás připravili unikátní nabídku služeb, které Vám pomohou s poprodejní správou M365/O365.
| CSP support basic 1 | Založení supportního ticketu v M365/Azure admin centru, manuální založení trial předplatného, spárování tenantu s resellerem(zviditelnění tenantu na reseller profil v ATC), přidělení admin práv k Azure předplatnému |
| CSP support basic 2 | Služby spojené s přístupem na M365/Azure admin portál v trvání do 5 minut času operátora(např.doplnění chybějících údajů v profilu zákazníka, reset hesla, přiřazení předplatného, kontrola předplatného, ohledání stavu tenantu) |
| CSP support basic 3 | Pokročilejší služby spojené s přístupem na M365/Azure admin portál v trvání do 30 minut času operátora (vytvoření uživatele, přiřazení předplatného do 5 uživatelů) |
| CSP support basic 4 | Pokročilejší služby spojené s přístupem na M365/Azure admin portál v trvání do 60 minut času operátora (vytvoření uživatele, přiřazení předplatného 5 - 20 uživatelů) |
| CSP support premium 1 | Migrační služby z on-premu/Cloudu jiného poskytovatele do "MS Cloud" malého rozsahu, poskytované třetí stranou, 0-15ks uživatelů, max. 6h práce |
| CSP support premium 2 | Migrační služby z on-premu/Cloudu jiného poskytovatele do "MS Cloud" středního rozsahu, poskytované třetí stranou, do 25ks uživatelů, max 8h práce |
| CSP support premium 3 | Migrační služby z on-premu/Cloudu jiného poskytovatele do "MS Cloud" většího rozsahu, poskytování třetí stranou, 50 uživ. max. 16h práce |
| CSP support premium VIP | Migrace MS Azure tenantu z jiného licenčního modelu do MS CSP Azure plan předplatného, poskytováno třetí stranou, max. 12h práce |
Pro více informací kontaktujte naše odborníky na CSP:
Stanislav Pražák, mobil: +420 603 458 756, tel.:+420 596 253 149, prazak@atcomp.cz
Václav Bezruč, mobil: + 420 735 793 949, +420 596 253 250, bezruc@atcomp.cz